Adobe 在 macOS 上新手常見的故障包括安裝錯誤、啟動問題、閃退當機等，解決方法可從基本系統和軟體設定著手，例如更新 macOS 或 Adobe 應用程式、重新建立應用程式偏好設定檔、檢查網路連線、斷開外部設備或使用應用程式內建的診斷工具。
你在安裝或更新 Adobe 應用程式時發生問題了嗎？針對常見的下載、安裝或更新錯誤迅速找到解決方案。
💡安裝 INSTALLER 提示已損壞？
1、前提你自己已經打開任何來源
2、將 INSTALLER 安裝包拖到桌面上，打開終端機，複製以下命令粘貼到終端：
sudo xattr -r -d com.apple.quarantine 注意最後 quarantine 後面加一個空格！3、然後將剛剛拖桌面的 INSTALLER 安裝包，拖進終端機 quarantine 的後面，然後按下回車鍵
4、出現鑰匙圖示後，輸入電腦的開機密碼（輸入過程中密碼是看不到的），輸入完成後再按下回
車鍵即可。
💡This non-genuine Adobe app will be disabled … 彈窗解決
出現這種情況一般有兩個原因：
1、使用了VPN代理網絡
Adobe 此時跑的不是本地的流量而是代理的流量。 所以之前的防火牆攔截就不起作用了。
解決辦法：在代理上網軟體的規則中禁止向 adobe.io 提供流量，但是要單獨為 lcs-cops.adobe.io 放行，不然 Adobe 軟體運行會崩潰。
2、安裝了第三方防火墻
解決辦法：刪除第三方防火墻，或者在防火墻中禁止 adobe 相關程式連網
💡安裝 acc 停滯 100%？ 卡死，閃退？
重啟電腦后，重新下載並安裝 creativecloud 或者用 App Cleaner & Uninstaller 清理安裝緩存，重新安裝
App Cleaner & Uninstaller 下載鏈接：https://www.beesoft.vip/585.html
官方 Creative Cloud Cleaner 修復工具下載：https://helpx.adobe.com/tw/creative-cloud/apps/troubleshoot/diagnostics-repair-tools/prepare-to-run-creative-cloud-cleaner-tool.html
💡安裝 pkg 補丁提示安裝器損壞？
有部分用戶安裝補丁時提示“安裝器已損壞。安裝器無法打開套裝軟體，可能文件所有權或權限出錯！”
前提已開啟任何來源，終端已勾選權限！
解決辦法：
可以直接將這個 pkg 拖到桌面上，嘗試右鍵-打開安裝
💡安裝補丁以後打開軟體閃退？
大機率你電腦的 Adobe Creative Cloud（ACC）自動升級了 adobe 的某個軟體，導致軟體的版本和補丁版本不一致，導致補丁失效！記得 acc 裡關掉軟體的自動更新
解決辦法：
打開 acc –左上角【首選項】-應用程式–關掉自動更新 【常規】裡的【自動保持 acc 為最新版本】也建議關掉
然後重裝軟體 + 對應版本補丁就正常了！
💡任何來源已經打開，但安裝還是提示損壞？
這是需要我們移除軟體的 Quarantine 屬性
這裡給大家科普一下：蘋果系統有一個 GateKeeper 保護機制（自 OSX 10.5 加入）。從網路上下載來的文件，會被自動打上 com.apple.quarantine 標誌，翻譯過來就是免疫隔離，系統根據這個附加屬性對這個文件作出限制。
解決辦法：
1、打開終端
2、複製黏貼以下代碼到終端命令行，把dmg安裝文件拖入進去，回車
sudo xattr -r -d com.apple.quarantine ⚠️注意quarantine後面有一個空格
3、輸入開機密碼回車（輸入密碼看不見）
4、重新打開dmg安裝即可
💡安裝 Install 提示 Error 怎麼辦？
✅解決方法：
①在install上右鍵，點擊顯示包含內容
②進入Contents/MacOS文件夾，雙擊install進行安裝即可（如提示身份不明的開發者，滑鼠右鍵-點打開即可）
③完成此步驟後，應用程式將打開終端，如果提示輸入密碼，輸入即可，然後就可以正常安裝。
💡無法檢查其是否包含惡意軟體！
安裝提示“無法打開，因為apple無法檢查其是否包含惡意軟體”“您沒有權限打開….”
✅解決方法：
①打開終端，輸入以下代碼：sudo spctl —master-disable（注意：字元之間的空格）
②輸入完成後回車，提示輸入電腦密碼，輸入密碼後回車（注意：這裡輸入密碼是看不見的，輸好後直接回車就行）
💡安裝出現一直轉圈載入，卡在界面！
因為要通過 adobe 伺服器驗證 acc 的帳戶資訊，所以安裝等待即可！不想等的看下方解決
✅解決方法：
出現這類問題的原因有：沒有斷網（軟體一定要先斷網再運行安裝程式）
💡打開PS右上角怎麼還是提示試用結束?
無礙！正常使用即可！！！
顯示 Bug，算是正常現象，不影響使用。也有可能你沒有斷網安裝！
如果實在覺得難受，使用官方卸載工具把所有 Adobe 軟體和組件卸載乾淨，重新安裝即可！
💡安裝了新版ps，發現無法儲存/黑框？
原因：adobe加了新的驗證方式，保存需要聯網acc驗證，以下提供2種解決辦法
解決辦法一：
1、底部程序塢 Finder（訪達）– 右鍵 前往文件夾 輸入 /Library/ApplicationSupport/Adobe
2、下滑到最末尾 找到UXP這個文件夾，重命名成 -UXP即可 。
3、重啟PS
解決辦法二：
1、退出 Photoshop
2、按住 command + option + shift 並重新啟動 Photoshop（沒有打開時不可鬆手）
3、在出現“刪除 Adobe Photoshop 設置文件？”的窗口中，單擊是。
4、保存窗口現在應該可以工作了。
💡彈窗提示 Sorry,this Adobe app is not available
i：首先確保你未使用代理軟體，如果開了請關閉（或者換一個好的代理軟體）
解決辦法：關掉代理！！！
ii：還有一種可能是破解的驗證被adobe檢測到了，會自動聯網驗證，就會提示
Sorry,this Adobe app is not available。
解決辦法：
1、斷網使用
2、安裝2022以下離線版本
3、找陳Sir 付費解決
4、正版訂閱
💡安裝後提示試用剩餘 xxx 天怎麼辦？
此問題主要是因為混裝了 TNT 破解版/Creative Cloud/免啟用版本遺留的問題，
請使用官方卸載工具把所有的 Adobe 軟體和組件卸載乾淨，重新安裝。
💡安裝過程中，崩潰提示【error code 182】
在訪達中點擊【前往文件夾】
輸入路徑【/Library/Application Support/Adobe】
點擊回車
找到文件夾【caps】並刪除即可
💡提示Setup文件不存在怎麼辦？
從 adobe 網站下載 adobe creative cloud，然後斷網安裝它。
下載網址：
英特爾： https://Trials.adobe.com/AdobeProducts/KCCC/CCD/5_9_0/osx10/ACCCx5_9_0_373.dmg
ARM： https://Trials.adobe.com/AdobeProducts/KCCC/CCD/5_9_0/maarm64/ACCCx5_9_0_373.dmg
💡解決部分軟體打開報錯（如AI）或閃退！
1.在【訪達】-【應用程式】-找到對應的軟體-打開-找到軟體的主程式-右鍵-顯示簡介
2.找到並勾選用 Rosetta 打開
💡打開軟體，提示需要訪問鑰匙串金鑰？
輸入【開機密碼】！點【始終允許】，操作3-5次即可正常打開！
一勞永逸的方法：
打開鑰匙串–點擊登錄–輸入框輸入 adobe 選中下方所有 adobe 證書 全部刪掉即可！
💡抱歉安裝失敗！錯誤代碼107/108？
其實是因為你沒有安裝創意管家！Adobe Creative Cloud 也叫 acc！先正常安裝這個吧⬇️
下載網址：
英特爾： https://Trials.adobe.com/AdobeProducts/KCCC/CCD/5_9_0/osx10/ACCCx5_9_0_373.dmg
ARM： https://Trials.adobe.com/AdobeProducts/KCCC/CCD/5_9_0/maarm64/ACCCx5_9_0_373.dmg
⚠️如果安裝完acc還是報錯107的話那就acc直接安裝正版！然後在安裝對應補丁即可！
💡安裝提示錯誤代碼 501
是缺少 Creative Cloud 組件，到官網下載安裝最新的 Creative Cloud 進行安裝即可解決。
💡安裝提示錯誤代碼 301
這是因為你沒有關掉已打開的adobe應用程式直接安裝啦！請退出adobe的應用程式在嘗試重新安裝！
不要直接覆蓋安裝！肯定不行的！
💡安裝提示錯誤代碼1、127
問題原因：電腦以前有安裝過其他版本的或者其他Adobe系列的軟體，造成衝突
✅解決方法：
①進入Mac 電腦的【資源庫】【application support】，找到【Adobe】文件夾將其刪除
②下載【Adobe CC Cleaner Tool For Mac】把Adobe清理乾淨後再安裝即可
💡安裝提示錯誤代碼130、131、145、146
✅解決方法一：
舊版軟體的快取沒有清理乾淨，用 App Cleaner & Uninstaller 完全清理舊版軟體！
✅解決方法二：
1、在訪達中點擊「前往」-「前往文件夾」，輸入路徑「/Library/Application Support/Adobe」，點擊「前往」。
2、找到【caps】和【OOBE】這兩個文件夾，並刪除它。（如果找不到OOBE，只刪除caps的文件夾即可）
3、然後重新安照軟體安裝說明，繼續安裝你需要安裝的adobe軟體即可。
✅解決方法三：
需要我們打開「系統設置」—「隱私與安全」—「App管理」，打開「Install」選項，然後選擇「退出並重新打開」。
✅解決方法四：
安裝Ai新版的上面的方法都用了還是報錯146！
當然前面的教學不是沒用，解決問題就是各種辦法相輔相成，最終解決問題，你現在可以嘗試刪除一個名為Core Sync.app的組件程序，路徑如下：
/Applications/Utilities（實用工具）/Adobe Sync
也可以將Adobe Sync文件夾裡的Core Sync文件夾直接刪掉
到這裡再次嘗試安裝你要安裝的軟體即可！
知識了解：CoreSync是CreativeCloud桌面應用程式的一個組件，也是其安裝的一部分。CoreSync負責在您的Mac和CreativeCloud之間同步數據。它會將Mac上CreativeCloudFiles文件夾中的所有文件與Adobe伺服器同步。CoreSync還會同步在AdobeXD和AdobePhotoshop等應用程式中創建的雲文件。有時候報錯146，就是這裡有你之前安裝的快取破解！
重啟電腦再次安裝ai，如還是沒解決 去acc裡下載正版ai。在用補丁破解也是OK的（但是注意版本號要和補丁一致）
💡安裝提示錯誤代碼133
✅解決方法：空間不足，清理下電腦儲存就可以正常安裝了。
💡安裝提示CPU類型不正確？
✅解決方法：不支持的系統或晶片版本，請重新下載適配你電腦的版本
💡安裝提示錯誤代碼Error-2700
adobe 安裝提示錯誤 “Error:SyntaxError:JSON Parse error:Unexpected EOF” 的解決方法
✅解決方法：
直接安裝AntiCC，在安裝你需要的adobe軟體即可。
接下來，在訪達中點擊【前往文件夾】輸入路徑【/Library/Application Support/Adobe】，點擊前往
找到文件夾【caps】並刪除它
重新安裝Adobe，應該就沒問題了。
💡Photoshop “導出為” 發生未知錯誤
解決 Photoshop 導出為發生未知錯誤的解決方法：
運行 Photoshop 後，打開它的首選項>技術預覽，勾選“啟用最佳化的導出為”即可。
💡PS、AI卡在啟動界面
1.在程序塢的 Photoshop 圖示上右鍵，強制退出。
2.打開訪達，進入應用程式，找到 實用工具 文件夾，打開。
3.找到 Adobe Sync 文件夾，打開。
4.將 CoreSync 文件夾刪除即可。
💡mac應用因為出現問題而無法打開？
原因：下載的軟體版本和系統不適配，或者破解後的軟體與系統不相容導致的
✅解決方法：
如果是你的系統太新了，軟體還不支持，那就沒辦法了。如果是系統不夠新，那就找這個軟體的舊版本來用就好了，2022和2021版本相差不大的，基本功能都是一樣的；或者可以把macOS系統升級到最新也可以。
💡PS打開提示Some of the application components are missing from the Application directory …
原因：因為你有2023版或者其他的快取
✅解決方法：使用 App Cleaner & Uninstaller 完全清理之前的舊版
💡軟體打開奔潰、閃退、不相容？
✅解決方法
①右鍵點擊閃退的應用圖示，點擊顯示簡介，勾選【使用Rosetta打開】
②如果沒有這個選項的話，打開【終端】，輸入下列程式碼，同意許可，按下回車安裝就可以
/usr/sbin/softwareupdate --install-rosetta
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